Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Hotel Boston, ubicado en 21 de Mayo 468, Quillota, Chile. Para consultas sobre datos personales puedes escribir a hotelbostonreservas@gmail.com.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estadía, tipo de habitación, cantidad de huéspedes y los requerimientos que nos entregues voluntariamente al enviar una solicitud o contactarnos.

También podemos recibir datos técnicos básicos de navegación, como el tipo de navegador, el dispositivo y la página visitada, cuando utilizamos herramientas de medición agregada.

Finalidades

Usamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes y reservas, coordinar pagos, entregar información sobre el servicio y cumplir obligaciones legales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines publicitarios.

Base legal y derechos

El tratamiento se basa en tu consentimiento y en la ejecución de la relación de reserva, conforme a la Ley N° 19.628 y a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o portabilidad de tus datos escribiendo a hotelbostonreservas@gmail.com. Responderemos dentro de los plazos legales.

Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud o reserva y para cumplir obligaciones legales, tributarias o de seguridad.

Proveedores

Para operar el sitio y las comunicaciones podemos utilizar proveedores tecnológicos de alojamiento web, base de datos, correo transaccional y mensajería. Estos proveedores tratan los datos por cuenta de Hotel Boston y con medidas de seguridad adecuadas.

Cookies y analítica

El sitio puede utilizar medición agregada y sin cookies para conocer el rendimiento de las páginas. Si en el futuro se incorporan cookies analíticas o publicitarias, se solicitará el consentimiento correspondiente.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de seguridad para proteger la información. Ningún sistema es completamente infalible; si ocurre un incidente relevante, actuaremos conforme a la normativa aplicable.