Términos y condiciones

Solicitudes y reservas

Una solicitud enviada por el sitio web, correo o WhatsApp no garantiza la reserva. La reserva queda confirmada una vez que Hotel Boston verifica la disponibilidad y acuerda el pago con el huésped.

Check-in y check-out

El check-in es desde las 13:00 y el check-out hasta las 12:00. Si necesitas un horario especial, contáctanos con anticipación; la disponibilidad depende de la operación del hotel.

Tarifas e impuestos

Las tarifas publicadas incluyen 19% de IVA, excepto las reservas efectuadas a través de Booking.com. Las tarifas pueden variar según disponibilidad, temporada y tipo de habitación. El valor final se confirma al gestionar la reserva.

Capacidad

Cada habitación tiene una capacidad máxima informada. El número de huéspedes permitido no puede excederse sin autorización del hotel.

Cancelaciones y modificaciones

Puedes cancelar o cambiar una reserva sin costo hasta 24 horas antes de la llegada, siempre que no hayas optado por una tarifa promocional no reembolsable. Fuera de ese plazo se podrá retener el valor de la primera noche.

Si reservaste directamente con Hotel Boston, contáctanos por correo o teléfono. Si reservaste a través de un sitio de terceros, los cambios deben gestionarse por ese mismo canal.

Salida anticipada

Si necesitas dejar el hotel antes de la fecha prevista, avísanos por correo al menos 24 horas antes de tu nueva fecha de salida para no cobrar una noche adicional. La solicitud quedará documentada por escrito.

No presentación

Si no te presentas y no cancelas la reserva, se cobrará el valor de la primera noche más impuestos.

Formas de pago

Aceptamos tarjeta de crédito (sin cuotas), tarjeta de débito, efectivo y transferencias.

Mascotas y tabaco

No se permiten mascotas, con excepción de animales de asistencia que cuenten con su certificación. No está permitido fumar al interior del hotel; consulta los sectores habilitados.

Salones de eventos

La disponibilidad de salones, capacidades, equipamiento, alimentación y tarifas se confirma caso a caso según el tipo de evento y la fecha solicitada.